Question 1

Os produtos comprados diretamente do catálogo do site Pix Print podem ser personalizados?

Accepted Answer

Não, os produtos adquiridos diretamente do catálogo do site Pix Print não possuem opção de personalização. A personalização é um serviço exclusivo que oferecemos mediante orçamento prévio, permitindo que você solicite peças únicas e adaptadas às suas necessidades específicas através do nosso serviço de impressão 3D. Para solicitar um orçamento personalizado, entre em contato conosco com os detalhes do seu projeto, e nossa equipe irá analisar e apresentar as melhores soluções para a fabricação do seu produto.

Question 2

Quais os materiais que a Pix Print utiliza nos seus projetos?

Accepted Answer

A Pix Print utiliza principalmente dois materiais em seus serviços de impressão 3D para garantir qualidade e funcionalidade adequadas a cada tipo de peça. Para projetos decorativos e sistemas simples, a empresa emprega PLA, um material biodegradável que oferece facilidade de uso e bom acabamento estético. Para peças mecânicas que exigem maior resistência e durabilidade, a Pix Print utiliza PET-G, conhecido por sua robustez e flexibilidade, ideal para componentes que precisam suportar esforços mecânicos. Essa escolha de materiais possibilita entregas personalizadas e eficientes, alinhadas às necessidades específicas de cada cliente.

Question 3

Como funciona o processo de entrega dos pedidos na Pix Print, considerando que a entrega é terceirizada?

Accepted Answer

A: Na Pix Print, especializada em serviços de impressão 3D, após a finalização do seu pedido, o processo de entrega é realizado por uma transportadora terceirizada selecionada cuidadosamente para garantir segurança e eficiência no envio. Isso significa que, embora a fabricação e o acabamento sejam totalmente gerenciados internamente pela Pix Print, a responsabilidade pela logística de entrega fica a cargo da empresa parceira de transporte. Essa abordagem permite maior foco na qualidade da impressão, ao mesmo tempo em que oferece prazos competitivos e acompanhamento do rastreamento do seu pedido diretamente pelo sistema da transportadora. Caso haja qualquer dúvida sobre o envio, a equipe da Pix Print está disponível para ajudar com informações e suporte durante todo o processo.

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